Prise de contact ce jour avec le magasin particulièrement désagréable. Peu inclin à me renseigner. Les questions sont pourtant simples mais les réponses sont à côté, répétant inlassablement la même réponse. L’interlocuteur raccroche rapidement alors que la conversation n’est pas terminée. Premier contact (qui s’avèrera être aussi de ce fait le dernier …) décevant.
Concernant votre réponse à mon avis : vous êtes malheureusement de mauvaise foi. Mon numéro de téléphone vous a été communiqué dans le cadre du message vocal que je vous ai laissé. Vous l’avez d’ailleurs utilisé pour me joindre.
Par ailleurs, je me suis contentée de vous demander des précisions sur votre prise en charge. Je n’avais certes pas les références en tête de mon piano. Mais j’espérais plus d’informations sur une éventuelle réparation de mon instrument. C’était aussi simple que cela.
Cela fait aussi partie de votre travail que de renseigner clairement un potentiel client.
C'est une perle rare et précieuse ! Quelqu'un capable de prendre soin de nos valeureux appareils, de leur rendre leurs qualités initiales. Artisan sérieux, minutieux, compétent, à l'écoute, de bon conseil, possédant une large connaissance de la hifi.
Merci à Frédéric, pour son accueil, son professionnalisme et de m'avoir prêté un téléviseur en attente du prochain...pour l installation du nouveau, il a pris le temps pour la mise en route ainsi que ses conseils pour la bonne marche...c'est une belle personne et je lui dis "merci "
Superbe équipe à l’écoute et un accueil chaleureux, qui a effectué une réparation sur la carte mère de mon poêle à pellet qui m’a fait économiser presque 700€!
Merci à eux
Au top! Rénovation des phares, travail soigner, équipe au top que ce soit pour les conseils, l'accueil, et les travaux réalisés. Je suis très très satisfaite du travail accompli et du résultat. J'y retournerai pour les soins de la voiture.
Je vous les recommandes! Allez y les yeux fermés 😉.
A très bientôt.
C'est la caverne d'Ali Baba ! Incroyable ce qu'on peut réaliser avec une imprimante 3 D ! Le commerçant est très sympa, à l'écoute du client et très compétent. Il a aussi un point de vente au laser Action à Cannes la Bocca. J'adore et je recommande cet endroit !