Je fais part de mon expérience lors d'un échange téléphone pour un réglage d'un ampli de guitare.
Il n'y a pas photo on m'a bien renseigné, la personne a pris le temps de m'expliquer par A + B que ce que je demandais n'était pas possible pour obtenir le rendu que je souhaitais. C'est appréciable et très pro.
Rien a dire, le mec connait son métier !
En lisant certain commentaires négatifs concernant l'antipathie de la personne. J'ai moi même ressenti cette sensation lors de l'échange téléphonique. J'aurai apprécié ne pas me faire couper la parole a plusieurs reprises, exprimer mon besoin. J'ai senti qu'il ne servirait a rien de tenir tête a la personne au bout du fil.
Attention, un client a besoin de se sentir compris.
Néanmoins, je recommande cette entreprise car elle peut vous apporter réponses a vos questions sans pour autant vous pousser à la vente comme beaucoup le fond. J'ai décidé de ne pas enlever d'étoiles a ma note. Mon message est surtout la pour conseiller et non descendre une entreprise.
Voilà ce qu'il faut retenir : Le professionnalisme est là, attention au relationnel ;)
Bonjour
Un très bon commerce, une caverne d'alibaba. Malheureusement que ce soit
à titre privé ou professionnel je ne fréquente plus ce commerce.
La conseillère est très lunatique voir
désagréable. Une impression de déranger.
J'ai acheté une imprimante 3D Ender 3 Pro en promotion à 178 euros chez l'impulsion, je l'ai commandée mercredi reçu vendredi super-contente de mon achat et ravie de la rapidité de l'expédition.
Étant moi-même technicien son, amis musiciens ou professionnels, fuyez ce magasin ; très cher, n’assure pas le SAV, matériel grand public de piètre qualité, n’y connais rien malgré son sourire et le bon accueil, et n’a même pas su me ressortir une facture d’achat, me faisant croire que l’ordinateur « travaillait »…
Passage juste pour obtenir un renseignement concernant une cuisinière a induction, acceuil parfait, renseignements claires, avec des explications qui tiennent la route le tout grâce à Elodie Bravo et Merci
Un accueil très agréable avec un personnel à l’écoute et dynamique, ce qui permet d’être bien renseigné et conseillé dans ses choix. Les vendeurs sont toujours souriants, même en fin de journée, ce qui est très appréciable.
Le magasin propose une large gamme de produits (Apple et autres), permettant de trouver facilement ce dont on a besoin.
Je recommande vivement ce magasin et son équipe pour leur professionnalisme et leur excellent service client !