Très bonne expérience chez Rekar Technique.
Conseils judicieux, prix justes et réactivité sont au rdv.
Établissement à recommander par rapport aux grandes marques qui n'ont de qualité que leur nom !
Fidèle cliente depuis de nombreuses années (professionnelle du spectacle) Service très professionnel et super aimable. Une adresse sérieuse aussi bien pour les pros que pour les amateurs.
J’ai été très bien accueillie et conseillée dans ce magasin lumineux, avec beaucoup de choix en petit et gros électroménager, smartphones, TV, tablettes, ordinateurs portables, casques, enceintes. Et même un espace literie, du dressing et des cuisines sur mesure. Merci à toute l’équipe de Darty Honfleur !
Le vendeur au rayon des réfrigérateurs et congélateurs n'est vraiment pas à l'écoute des clients, il nous dirige directement vers les produits qu'il n'arrive pas à vendre en nous disant qu'il n'a rien d'autre et qu'il ne recevra rien.
Je retourne à Leclerc 5 jours plus tard et je me rencontre qu'il a reçu des nouveaux modèles.
La prochaine fois, je commanderai sur internet. Ce vendeur est un menteur et malhonnête
Mon message s'adresse à un vendeur en particulier de l'espace technologie.
Ma mère, 78 ans, s'est présentée pour changer son vieux wiko (69€) acheté il y a quelques années dans ce même magasin.
Mal conseillée par son entourage plus jeune qui lui dit que les iPhone sont les meilleurs téléphones elle se présente donc pour acheter le dernier iPhone.
Le vendeur au lieu de prendre 5 mn pour lui expliquer que Android et iOS ne fonctionne pas du tout de la même façon et surtout lui poser quelques questions pour connaitre ses besoins et savoir l'utilité de ce téléphone (son métier de vendeur) il préfère lui vendre le iphone 15 pro Max à 1400€.
Furieuse de constater qu'un employé d'une enseigne comme leclerc puisse profiter ainsi de la naïveté d'une personne âgée en sachant pertinemment qu'elle ne pourra pas utiliser ce téléphone, je décide d'appeler le responsable pour lui demander de reprendre cet achat et lui vendre un Samsung à la place.
Très compréhensif et ayant cerné tout de suite le problème il accepte de faire un avoir et je l'en remercie.
Nous nous mettons donc d'accord sur un samsung à 600€ qui sera largement suffisant pour faire de belles photos et avoir un capacité de stockage suffisante.
L'histoire aurait pu s'arrêter là si ce fameux vendeur n'avait pas encore fait preuve de son incompétence quand ma mère c'est présentée pour rendre le iphone.
Vexé de l'avoir accusé d'abus de confiance sur une personne âgée, il a été très désagréable avec ma mère et lui a vendu un samsung à 900€....
Je pense que ce vendeur devrait apprendre à adapter ses ventes en fonction des personnes qu'il a en face de lui, s'intéresser un minimum à ses clients, prendre 5mn pour analyser ses besoins....en somme faire son métier de vendeur et s'il n'est pas capable de se remettre en question, je lui conseille de changer de métier.