Boutique sérieuse que je recommande.
J'ai été remboursé d'une première réparation qui n'a pas tenu et finalement la marque elle même n'a pas pu proposer de solution pour ma multi effet.
Artisan très professionnel. J'ai récupéré mes enceintes JBL comme neuves du jour au lendemain . Prix très correct et savoir faire. Comme au bon vieux temps.
Contrairement à help professionnelle Rekar est de loin meilleur, bon site Internet, produits disponibles, bon accueil des clients, cabine essayage, ouverture à l'heure et disponibilité du vendeur.
Merci
Le meilleur son à ce prix. Une profondeur incroyable. Cela pourrait facilement être mon choix pour tout amateur d'audio et ensuite pour mettre à niveau les composants du système !!!
Bravo à vos équipes
Qui sont venus devant ma porte à 4 camions dont 2 Nacelles ainsi que 10 ouvriers pour avoir changer le spot lumineux de ma commune Route de Dieppe a Notre dame de Bondeville
Bravo car le spot ne fonctionne pas ... tout simplement inutile
Merci a vous de faire le necessaire
Très mauvaise expérience !
"Vendeur" incompétent au rayon informatique, totalement désinvolte, sans aucun savoir vivre...
Réservez vos achats informatiques à LECLERC LOISIRS MOULINS où vous trouverez un personnel très professsionnel et accueillant !
Vendredi 4 mai jai acheté une télévision pour 500euros sans aucun service d’installation gratuite.(ce que j’ignore sur le moment mais ne me dérange pas car celle ci est destinée à être offerte le 8mai jour férié pour un anniversaire). Le jour j nous dévalons cette télé et l’installons avec précaution à plusieurs. Une fois la dalle allumée nous nous rendons compte que la dalle présente des défauts (bandeau de pixels mortes sur la partie supérieure de la télé) ce qui la rend inutilisable. ni une ni deux je fais appel au service après vente de Leclerc ( dont le service ne se trouve que dans le nom). Après un accueil plus que passable par un agent blasé et qui ne manifeste aucun intérêt pour mon problème. On m’annonce sans expertise sérieuse ni investigation d’aucune sorte que, (attention gros niveau )« c’est de la casse ». Il me fait comprendre que je suis à l’origine de la « casse » suite à une une mauvaise manipulation et que j’aurai du prendre l’installation gratuite (ce qui ne m’a pas été proposé je le rappel ...). Il me fait également comprendre à demis mots que j’aurai cassé le téléviseur et je cherche à faire jouer la garantie de façon frauduleuse En prenant des exemples plus farfelus les uns que les autres. A aucun moment il ne veut admettre la possibilité que le téléviseur peut être défectueux et il nous annonce que rien ne sera pris en charge sans aucune preuve.
Je lui annonce que dans ce cas je vais faire appel à mon service juridique pour connaître mes droits et il me rétorque « faites ce que vous voulez elle est cassée »
Il a fallu l’intervention d’un médiateur juridique pour que le SAV de Leclerc accepte d’envoyer à contre cœur le téléviseur en expertise. Est ce normal ?
Être accueilli comme des voleurs par un sinistre et odieux personnage. Est ce normal?
Être traité de la sorte est ce normal?
Ne pas appliquer la loi Hamon est ce normal?
Bravo à l'équipe Audio Vidéo Solution ! Je recherchais une solution clef en main, après 2 visites et d'excellents conseils notre choix s'est porté sur un téléviseur Sony full ledd 55 " et barre de son Sound bar par ailleurs excellente sans caisson de basse ( à souligner ).Installation ,branchements , câbles gainés propres, mise en service au top, je recommande vivement
Très bon accueil, bon conseil, grande disponibilité. François à pris le temps de tout nous expliquer à l'installation du produit à notre domicile Que demander de mieux, c'est le top