Lors de notre échange au téléphone, l'interlocuteur n'était pas très à l'écoute et n'était franchement pas motivé à m'aider. Je m'attendais pourtant à recevoir l'avis d'un expert sur un problème de matériel, pour au final tomber sur quelqu'un qui répond de manière blasée et ne cherche pas à voir plus loin que le bout de son nez.
Merci à Frédéric, pour son accueil, son professionnalisme et de m'avoir prêté un téléviseur en attente du prochain...pour l installation du nouveau, il a pris le temps pour la mise en route ainsi que ses conseils pour la bonne marche...c'est une belle personne et je lui dis "merci "
Dommage car il y des compétences mais je ne viendrai plus. Mal accueillie une fois en 2023, j'ai voulu y retourner. C'était la même personne, agressive encore une fois.
Personnel compétent, essaie de vous aider au mieux dans vos démarches pour vous simplifier la tâche.
Je vous conseille d'y aller les yeux fermés. Un grand merci a eux.