Prise de contact ce jour avec le magasin particulièrement désagréable. Peu inclin à me renseigner. Les questions sont pourtant simples mais les réponses sont à côté, répétant inlassablement la même réponse. L’interlocuteur raccroche rapidement alors que la conversation n’est pas terminée. Premier contact (qui s’avèrera être aussi de ce fait le dernier …) décevant.
Concernant votre réponse à mon avis : vous êtes malheureusement de mauvaise foi. Mon numéro de téléphone vous a été communiqué dans le cadre du message vocal que je vous ai laissé. Vous l’avez d’ailleurs utilisé pour me joindre.
Par ailleurs, je me suis contentée de vous demander des précisions sur votre prise en charge. Je n’avais certes pas les références en tête de mon piano. Mais j’espérais plus d’informations sur une éventuelle réparation de mon instrument. C’était aussi simple que cela.
Cela fait aussi partie de votre travail que de renseigner clairement un potentiel client.
Tout simplement, bravo !! Que ça soit à l'accueil, à l'atelier, action, réaction, efficacité, à un prix raisonnable, vis à vis des devis que j'ai pour réparer ma motorisation.
La,les amis, ont tiens une perle de la technologie, j'y retourne ce matin, et j'y reviendrai. Le seul regret, ne pas les avoir connus avant. Bonne suite.
Le service client est top, étant jeune micro entrepreneur j'ai eu les réponses sont j'avais besoin rapidement.
L'expédition du colis a été très rapide, j'ai reçu mon colis en moins de 24h!!!
Je recommande vivement cette société
Accueil plus que moyen ainsi que le service. Déçue par rapport au souvenir que j'avais de cette société. Reste les prix qui semblent corrects....le management a changé...
Un accueil très agréable avec un personnel à l’écoute et dynamique, ce qui permet d’être bien renseigné et conseillé dans ses choix. Les vendeurs sont toujours souriants, même en fin de journée, ce qui est très appréciable.
Le magasin propose une large gamme de produits (Apple et autres), permettant de trouver facilement ce dont on a besoin.
Je recommande vivement ce magasin et son équipe pour leur professionnalisme et leur excellent service client !
Je suis venu acheter un aspirateur la semaine dernière, le jeune homme en job d’été m’a été de très bon conseil, très à l’écoute. Je suis très satisfaite merci .