J'ai laissé mon ampli hi-fi pour une réparation, celui-ci avait une voie défectueuse. Après soi-disant réparation, je l'ai récupéré et malheureusement rien n'avait changé, la voie est toujours défectueuse . L'accueil n'a pas été des plus agréables, et la communication quasi inexistante, mauvaise expérience pour ma part.
Tout simplement, bravo !! Que ça soit à l'accueil, à l'atelier, action, réaction, efficacité, à un prix raisonnable, vis à vis des devis que j'ai pour réparer ma motorisation.
La,les amis, ont tiens une perle de la technologie, j'y retourne ce matin, et j'y reviendrai. Le seul regret, ne pas les avoir connus avant. Bonne suite.
Personnel convivial, entreprise très rigoureuse dans la gestion des affaires. Suivi permanent des commandes, respect des délais, une équipe de professionnels. Politique de prix très correcte et en adéquation par rapport au marché de l'électronique.
L'esprit des années 80 flotte encore. Étonnant. Premier come back depuis.....27 ans à cause d'arduino.... Du contact, simplicité, pas toujours le produit mais le désir de servir avec le sourire. Cool !!!!
Étant moi-même technicien son, amis musiciens ou professionnels, fuyez ce magasin ; très cher, n’assure pas le SAV, matériel grand public de piètre qualité, n’y connais rien malgré son sourire et le bon accueil, et n’a même pas su me ressortir une facture d’achat, me faisant croire que l’ordinateur « travaillait »…
J’ai été très bien accueillie par Elodie j’en profite par la même occasion pour la remercier pour ses conseils et son professionnalisme.
Magasin très lumineux, propre.
J'aurais voulu donner 2 notes : une lorsque tout est en ordre, et là le personnel est parfait, les choix étendus, le SAV irréprochable et donc, la meilleure note possible. L'autre s'appliquerait aux petites situations légèrement hors normes (par exemple, changer la date de livraison), et c'est là où j'ai eu droit à un personnel peu compréhensif, voire un peu arrogant, face à l'impossibilité de faire ce que je voulais, moi, pas ce qui leur convenait à eux. Ma note unique correspond au milieu de ces 2 situations vécues dans cette franchise. Dans un souci de transparence, il faut dire que je suis parvenu - non sans difficulté - à changer la date de livraison et qu'une grande partie de la difficulté n'avait rien à voir avec le magasin.
Passage juste pour obtenir un renseignement concernant une cuisinière a induction, acceuil parfait, renseignements claires, avec des explications qui tiennent la route le tout grâce à Elodie Bravo et Merci