Je fais part de mon expérience lors d'un échange téléphone pour un réglage d'un ampli de guitare.
Il n'y a pas photo on m'a bien renseigné, la personne a pris le temps de m'expliquer par A + B que ce que je demandais n'était pas possible pour obtenir le rendu que je souhaitais. C'est appréciable et très pro.
Rien a dire, le mec connait son métier !
En lisant certain commentaires négatifs concernant l'antipathie de la personne. J'ai moi même ressenti cette sensation lors de l'échange téléphonique. J'aurai apprécié ne pas me faire couper la parole a plusieurs reprises, exprimer mon besoin. J'ai senti qu'il ne servirait a rien de tenir tête a la personne au bout du fil.
Attention, un client a besoin de se sentir compris.
Néanmoins, je recommande cette entreprise car elle peut vous apporter réponses a vos questions sans pour autant vous pousser à la vente comme beaucoup le fond. J'ai décidé de ne pas enlever d'étoiles a ma note. Mon message est surtout la pour conseiller et non descendre une entreprise.
Voilà ce qu'il faut retenir : Le professionnalisme est là, attention au relationnel ;)
Réparation rapide de mon téléviseur de 75" (déposé lundi en fin de soirée, devis mercredi matin, prêt jeudi après-midi) et ce à un prix plus que raisonnable.
Ajoutez à ça un contact agréable, je suis très satisfait d'avoir choisi cette boutique pour cette réparation.
Étant moi-même technicien son, amis musiciens ou professionnels, fuyez ce magasin ; très cher, n’assure pas le SAV, matériel grand public de piètre qualité, n’y connais rien malgré son sourire et le bon accueil, et n’a même pas su me ressortir une facture d’achat, me faisant croire que l’ordinateur « travaillait »…
Magasin qui vient d'ouvrir,accueillant,lumineux.
Personnel très à l'écoute de nos besoins,très disponible et de bons conseils.
Tt particulièrement Elodie qui va à la pêche aux infos qd elle n'a pas la réponse à nos questions.
Très professionnelle.
Je suis d'accord avec les avis précédents. Un relais colis où on a l'impression de déranger. La boutique s'ouvre à 9:05 au lieu de 09:00. Les vendeurs qui sont en retard et en plus ils ne sont pas contents que tu sois venu (et en plus que tu n'achètes pas une imprimante 3D). La dame a montré par toute son apparence que je l'énerve par ma présence. À éviter même comme un relais colis, je ne parle même pas d'un éventuel achat d'un de leurs produits.