Un savoir-faire Artisanal exceptionnel en France ! Nous avons été gentiment accueillis par Bernard et Eric qui sont facteurs d'accordéons depuis plusieurs décennies. Ils maitrisent tous les aspects de l'instrument et peuvent fabriquer, réparer ou accorder tous types d'accordéon, y compris les modèles avec caisse carbone. Ils possèdent des machines d'emboutissage et d'injection et fabriquent sur place la majorité des composants. Je leur ai confié un accordéon âgé de 25 ans à boite de résonance et caisse carbone pour de lourdes réparations à la main gauche, ils me l'ont littéralement remis à neuf ! Tarifs honnêtes et délais respectés, n'hésitez pas à les consulter.
Prise de contact ce jour avec le magasin particulièrement désagréable. Peu inclin à me renseigner. Les questions sont pourtant simples mais les réponses sont à côté, répétant inlassablement la même réponse. L’interlocuteur raccroche rapidement alors que la conversation n’est pas terminée. Premier contact (qui s’avèrera être aussi de ce fait le dernier …) décevant.
Concernant votre réponse à mon avis : vous êtes malheureusement de mauvaise foi. Mon numéro de téléphone vous a été communiqué dans le cadre du message vocal que je vous ai laissé. Vous l’avez d’ailleurs utilisé pour me joindre.
Par ailleurs, je me suis contentée de vous demander des précisions sur votre prise en charge. Je n’avais certes pas les références en tête de mon piano. Mais j’espérais plus d’informations sur une éventuelle réparation de mon instrument. C’était aussi simple que cela.
Cela fait aussi partie de votre travail que de renseigner clairement un potentiel client.
Super pro, des explications claires et compréhensibles même pour un néophyte qui avait besoin d'une réparation. Le matériel créé sur mesure à l'air incroyable.
Artisan très compétent en plus d'être honnête et fort sympathique. A réparé mon écran plat de TV et m'a dépanné sur un problème avec ma chaine HIFI Yamaha, le tout pour un prix abordable! Longue vie encore à la réparation!! Merci
Étant moi-même technicien son, amis musiciens ou professionnels, fuyez ce magasin ; très cher, n’assure pas le SAV, matériel grand public de piètre qualité, n’y connais rien malgré son sourire et le bon accueil, et n’a même pas su me ressortir une facture d’achat, me faisant croire que l’ordinateur « travaillait »…