2 amplis, plusieurs platines réparés ou révisés chez Mr Freund, toujours bien reçu, avec les bonnes explications des travaux effectués, délai rapide
À recommander +++
Tout simplement, bravo !! Que ça soit à l'accueil, à l'atelier, action, réaction, efficacité, à un prix raisonnable, vis à vis des devis que j'ai pour réparer ma motorisation.
La,les amis, ont tiens une perle de la technologie, j'y retourne ce matin, et j'y reviendrai. Le seul regret, ne pas les avoir connus avant. Bonne suite.
Commande passée sur le net, le produit a été envoyé dans la journée, pour une réception dans les 48h, promesse tenue !
Très bon suivi, enseigne sérieuse, je recommande.
Encore merci !
5 étoiles de mécontentement .Je ne vous recommande pas cette entreprise. Malgré ma fidélité pour ce magasin aucun professionnalisme, aucun suivie client, qualité de service inacceptable. Je suis vraiment déçu de voir que des commerçants qui ont pignon sur rue traite de cette façon leurs clients.
Depuis plus de 40 ans, l'Impulsion est le temple des passionnés d'électronique du Calvados, qu'ils soient professionnels ou amateurs. Un stock énorme. Des prix corrects. Un accueil personnalisé. A n'éviter que si vous n'aimez pas ce genre de puces là.
J'aurais voulu donner 2 notes : une lorsque tout est en ordre, et là le personnel est parfait, les choix étendus, le SAV irréprochable et donc, la meilleure note possible. L'autre s'appliquerait aux petites situations légèrement hors normes (par exemple, changer la date de livraison), et c'est là où j'ai eu droit à un personnel peu compréhensif, voire un peu arrogant, face à l'impossibilité de faire ce que je voulais, moi, pas ce qui leur convenait à eux. Ma note unique correspond au milieu de ces 2 situations vécues dans cette franchise. Dans un souci de transparence, il faut dire que je suis parvenu - non sans difficulté - à changer la date de livraison et qu'une grande partie de la difficulté n'avait rien à voir avec le magasin.