Numéro des Magasins d'électronique à proximité

Prise de contact ce jour avec le magasin particulièrement désagréable. Peu inclin à me renseigner. Les questions sont pourtant simples mais les réponses sont à côté, répétant inlassablement la même réponse. L’interlocuteur raccroche rapidement alors que la conversation n’est pas terminée. Premier contact (qui s’avèrera être aussi de ce fait le dernier …) décevant. Concernant votre réponse à mon avis : vous êtes malheureusement de mauvaise foi. Mon numéro de téléphone vous a été communiqué dans le cadre du message vocal que je vous ai laissé. Vous l’avez d’ailleurs utilisé pour me joindre. Par ailleurs, je me suis contentée de vous demander des précisions sur votre prise en charge. Je n’avais certes pas les références en tête de mon piano. Mais j’espérais plus d’informations sur une éventuelle réparation de mon instrument. C’était aussi simple que cela. Cela fait aussi partie de votre travail que de renseigner clairement un potentiel client.

Efficacité et rapidité ! TV sauvée...

Toujours aussi serviable disponible et de bons conseils. Matériel fiable. N'hésitez pas

Catalogue complet, acheminement rapide et bons conseils, je recommande !

Accueil très juste. J ai juste eu l impression de déranger.

Erreur technique cachée plus de confiance évidemment

J'ai commandé une plaque lumineuse pour camion et je suis pleinement satisfait de l'ensemble de la prestation. Une très bonne communication lors de la commande, des délais respectés et un produit parfait. Je recommande les yeux fermés.

Entreprise faisant parti du groupe Vinci Énergie

Un accueil très agréable avec un personnel à l’écoute et dynamique, ce qui permet d’être bien renseigné et conseillé dans ses choix. Les vendeurs sont toujours souriants, même en fin de journée, ce qui est très appréciable. Le magasin propose une large gamme de produits (Apple et autres), permettant de trouver facilement ce dont on a besoin. Je recommande vivement ce magasin et son équipe pour leur professionnalisme et leur excellent service client !

Le personnel pas agréable du tout, à peine bonjour, voleurs et mal polies, ignores les problèmes des clients ma femme et ma belle mère on eu un soucis pour une gaziniere chez eux je sais que je vais pas acheter ici si besoin un jours ma femme leurs a écrit ils y a aucune réponses de leurs part vraiment je recommande pas espace technologie moulins à moins que vous voulez payer du neuf pour avoir de l'occasion et même pas la notice d'explication avec

Mon message s'adresse à un vendeur en particulier de l'espace technologie. Ma mère, 78 ans, s'est présentée pour changer son vieux wiko (69€) acheté il y a quelques années dans ce même magasin. Mal conseillée par son entourage plus jeune qui lui dit que les iPhone sont les meilleurs téléphones elle se présente donc pour acheter le dernier iPhone. Le vendeur au lieu de prendre 5 mn pour lui expliquer que Android et iOS ne fonctionne pas du tout de la même façon et surtout lui poser quelques questions pour connaitre ses besoins et savoir l'utilité de ce téléphone (son métier de vendeur) il préfère lui vendre le iphone 15 pro Max à 1400€. Furieuse de constater qu'un employé d'une enseigne comme leclerc puisse profiter ainsi de la naïveté d'une personne âgée en sachant pertinemment qu'elle ne pourra pas utiliser ce téléphone, je décide d'appeler le responsable pour lui demander de reprendre cet achat et lui vendre un Samsung à la place. Très compréhensif et ayant cerné tout de suite le problème il accepte de faire un avoir et je l'en remercie. Nous nous mettons donc d'accord sur un samsung à 600€ qui sera largement suffisant pour faire de belles photos et avoir un capacité de stockage suffisante. L'histoire aurait pu s'arrêter là si ce fameux vendeur n'avait pas encore fait preuve de son incompétence quand ma mère c'est présentée pour rendre le iphone. Vexé de l'avoir accusé d'abus de confiance sur une personne âgée, il a été très désagréable avec ma mère et lui a vendu un samsung à 900€.... Je pense que ce vendeur devrait apprendre à adapter ses ventes en fonction des personnes qu'il a en face de lui, s'intéresser un minimum à ses clients, prendre 5mn pour analyser ses besoins....en somme faire son métier de vendeur et s'il n'est pas capable de se remettre en question, je lui conseille de changer de métier.

Il serais pas mal que le personnel sois aimable avec ses clients ! Je trouve sa irrespectueux que quand on dit bonjour il faut sois parler fort parce que ces medasmes sont en train de discuter sois leurs lancer l'article sur le comptoir pour qu'elle comprenne qu'il y as un client ! Je suis une personne très respectueuse ! Mais avec un tel manque de respect et de discipline j'ai quune envie c'est de les insulter en sortie de caisse ! Auta't5o' trouve beaucoup de choses autant le personnel est totalement incompétent et irrespectueux !