Patron professionnel et passionné, c'est l'endroit idéal pour faire réparer nos vieilles platines, ampli et autres matériels hi-fi. On y trouve aussi de quoi enrichir nos installations. A ne pas manquer
Personnels agréable et à l’écoute de très bons conseils. Nous avons été ravi d’avoir fait nos achats dans le Darty de Honfleur. Et d’avoir été très bien conseillé par Pims.
Le meilleur son à ce prix. Une profondeur incroyable. Cela pourrait facilement être mon choix pour tout amateur d'audio et ensuite pour mettre à niveau les composants du système !!!
Le vendeur au rayon des réfrigérateurs et congélateurs n'est vraiment pas à l'écoute des clients, il nous dirige directement vers les produits qu'il n'arrive pas à vendre en nous disant qu'il n'a rien d'autre et qu'il ne recevra rien.
Je retourne à Leclerc 5 jours plus tard et je me rencontre qu'il a reçu des nouveaux modèles.
La prochaine fois, je commanderai sur internet. Ce vendeur est un menteur et malhonnête
Vendredi 4 mai jai acheté une télévision pour 500euros sans aucun service d’installation gratuite.(ce que j’ignore sur le moment mais ne me dérange pas car celle ci est destinée à être offerte le 8mai jour férié pour un anniversaire). Le jour j nous dévalons cette télé et l’installons avec précaution à plusieurs. Une fois la dalle allumée nous nous rendons compte que la dalle présente des défauts (bandeau de pixels mortes sur la partie supérieure de la télé) ce qui la rend inutilisable. ni une ni deux je fais appel au service après vente de Leclerc ( dont le service ne se trouve que dans le nom). Après un accueil plus que passable par un agent blasé et qui ne manifeste aucun intérêt pour mon problème. On m’annonce sans expertise sérieuse ni investigation d’aucune sorte que, (attention gros niveau )« c’est de la casse ». Il me fait comprendre que je suis à l’origine de la « casse » suite à une une mauvaise manipulation et que j’aurai du prendre l’installation gratuite (ce qui ne m’a pas été proposé je le rappel ...). Il me fait également comprendre à demis mots que j’aurai cassé le téléviseur et je cherche à faire jouer la garantie de façon frauduleuse En prenant des exemples plus farfelus les uns que les autres. A aucun moment il ne veut admettre la possibilité que le téléviseur peut être défectueux et il nous annonce que rien ne sera pris en charge sans aucune preuve.
Je lui annonce que dans ce cas je vais faire appel à mon service juridique pour connaître mes droits et il me rétorque « faites ce que vous voulez elle est cassée »
Il a fallu l’intervention d’un médiateur juridique pour que le SAV de Leclerc accepte d’envoyer à contre cœur le téléviseur en expertise. Est ce normal ?
Être accueilli comme des voleurs par un sinistre et odieux personnage. Est ce normal?
Être traité de la sorte est ce normal?
Ne pas appliquer la loi Hamon est ce normal?
L'espace technologie à côté de Leclerc Avermes propose plein d'offres notamment la PS5 et propose de multiples produits multimédias télévisions,tablettes, téléphones portables. Également, l'espace se compose de petits et gros électroménagers à prix compétitifs machines à laver, sèche linge, lave vaisselle, fours à micro-ondes,.... .
Bonjour
Je suis client Leclerc depuis de nombreuses années et je trouve inadmissible de faire payer 2 € la pose de film verre trempé je déconseille ce magasin pour ma part je ne ferai plus gagner un seul sous à Leclerc
Cordialement
Je suis ravi de mon expérience avec Sarl Moissonnier !! Télévision d’une qualité exceptionnelle totalement adaptée à la taille de la pièce . Je remercie tout particulièrement Mr Nicolas pour ces conseils et son professionnalisme. N’hésitez pas une valeur sure, de vrais commerçants à l’écoute !!