J'ai fait réparer un vieil ampli Scott, une vieille platine vinyle dual et un ampli récent Marantz. Rien à redire, personne ultra compétente, les réparations sont rapides et pour un tarif des plus intéressants. Le matériel est rendu avec un test devant la personne. Ne pas hésitez vraiment.
J'ai déposé une electribe pour un diagnostic pas de problème il le l'on rendu sans même me faire payer le diagnostic je n'en demandais pas autant !!!
Vraiment au top je reviendrai les yeux fermés
Merci à Frédéric, pour son accueil, son professionnalisme et de m'avoir prêté un téléviseur en attente du prochain...pour l installation du nouveau, il a pris le temps pour la mise en route ainsi que ses conseils pour la bonne marche...c'est une belle personne et je lui dis "merci "
Tout simplement, bravo !! Que ça soit à l'accueil, à l'atelier, action, réaction, efficacité, à un prix raisonnable, vis à vis des devis que j'ai pour réparer ma motorisation.
La,les amis, ont tiens une perle de la technologie, j'y retourne ce matin, et j'y reviendrai. Le seul regret, ne pas les avoir connus avant. Bonne suite.
5 étoiles de mécontentement .Je ne vous recommande pas cette entreprise. Malgré ma fidélité pour ce magasin aucun professionnalisme, aucun suivie client, qualité de service inacceptable. Je suis vraiment déçu de voir que des commerçants qui ont pignon sur rue traite de cette façon leurs clients.
J'aurais voulu donner 2 notes : une lorsque tout est en ordre, et là le personnel est parfait, les choix étendus, le SAV irréprochable et donc, la meilleure note possible. L'autre s'appliquerait aux petites situations légèrement hors normes (par exemple, changer la date de livraison), et c'est là où j'ai eu droit à un personnel peu compréhensif, voire un peu arrogant, face à l'impossibilité de faire ce que je voulais, moi, pas ce qui leur convenait à eux. Ma note unique correspond au milieu de ces 2 situations vécues dans cette franchise. Dans un souci de transparence, il faut dire que je suis parvenu - non sans difficulté - à changer la date de livraison et qu'une grande partie de la difficulté n'avait rien à voir avec le magasin.