Prise de contact ce jour avec le magasin particulièrement désagréable. Peu inclin à me renseigner. Les questions sont pourtant simples mais les réponses sont à côté, répétant inlassablement la même réponse. L’interlocuteur raccroche rapidement alors que la conversation n’est pas terminée. Premier contact (qui s’avèrera être aussi de ce fait le dernier …) décevant.
Concernant votre réponse à mon avis : vous êtes malheureusement de mauvaise foi. Mon numéro de téléphone vous a été communiqué dans le cadre du message vocal que je vous ai laissé. Vous l’avez d’ailleurs utilisé pour me joindre.
Par ailleurs, je me suis contentée de vous demander des précisions sur votre prise en charge. Je n’avais certes pas les références en tête de mon piano. Mais j’espérais plus d’informations sur une éventuelle réparation de mon instrument. C’était aussi simple que cela.
Cela fait aussi partie de votre travail que de renseigner clairement un potentiel client.
J'ai fait réparer un vieil ampli Scott, une vieille platine vinyle dual et un ampli récent Marantz. Rien à redire, personne ultra compétente, les réparations sont rapides et pour un tarif des plus intéressants. Le matériel est rendu avec un test devant la personne. Ne pas hésitez vraiment.
A l'heure où tout s'use, se casse et se jette, ici on répart. Et c'est très appréciable quand on tient, tant sentimentalement que qualitativement, à son vieux matériel audio.
Il suffit souvent de changer un ou deux composants électroniques pour profiter d'une nouvelle décennie de notre matériel aux sonorités qu'on aime tant.
Je suis passé dans cet établissement pour faire réparer un caisson de basse qui m'aurait coûté 4 fois plus cher neuf que le prix de la réparation. Réparation réalisée dans les délais annoncés et en plus garantie.
Et le tout avec un accueil professionnel et agréable.
Je recommande donc vivement cette boutique au savoir faire unique dans le secteur.
Merci encore.
J’ai été très bien accueillie et conseillée dans ce magasin lumineux, avec beaucoup de choix en petit et gros électroménager, smartphones, TV, tablettes, ordinateurs portables, casques, enceintes. Et même un espace literie, du dressing et des cuisines sur mesure. Merci à toute l’équipe de Darty Honfleur !
Magasin que nous attendions avec plaisir .
Personnels très à l écoute des clients
Merci au charmant monsieur qui nous a renseigné sur les imprimantes et les ordinateurs.
Merci à Clemence pour tous les supers renseignements donnés concernant le produit que nous avons l intention d acheter en nous donnant tous les comparatifs
Merci pour votre professionnalisme
Magasin qui vient d'ouvrir,accueillant,lumineux.
Personnel très à l'écoute de nos besoins,très disponible et de bons conseils.
Tt particulièrement Elodie qui va à la pêche aux infos qd elle n'a pas la réponse à nos questions.
Très professionnelle.
Super acceuil, ecoute formidable, un system a la limite du surealisme divin, un live en temps réel rien a dire de plus que Merci pour votre gentillesse infini ❤
Le meilleur son à ce prix. Une profondeur incroyable. Cela pourrait facilement être mon choix pour tout amateur d'audio et ensuite pour mettre à niveau les composants du système !!!
Félicitations à vos équipes pour leur professionnalisme et leur qualité de travail
Cordialement
Alain Thiollent
11 rue de vinchigny
St Martin Aux Buneaux