Mr Carpentier est un commerçant très compétant, de bons conseils et ses produits sont testés avant de les mettre sur le marché, j'ai des ampoules led qui viennent de chez lui qui ont plus de 9 ans et pas de soucis
Je me suis déplacé chez lui et il y a vraiment du matériel qui tourne en permanence afin de tester leur endurance, commerçant très sérieux
Écoute, expertise et professionnalisme
Après avoir renvoyé un caisson de basse défectueux sous garantie chez le professionnel allemand où je l avais acheté, il m est revenu tout aussi défectueux alors qu’il prétend l avoir envoyé chez le fabriquant.
L atelier électronique l’a remis en état avec explications et photos à l’appui
Un préamplificateur a aussi été remis en état
Un professionnel de plus en plus rare dans ce monde ( J ai 62a )
Commande reçue en 2 jours. Composants très bien identifiés et emballés individuellement. Très bon service même pour une petite commande, Je garde en favori et recommande.
Le service client est top, étant jeune micro entrepreneur j'ai eu les réponses sont j'avais besoin rapidement.
L'expédition du colis a été très rapide, j'ai reçu mon colis en moins de 24h!!!
Je recommande vivement cette société
Je n'ai jamais été aussi mal accueillie dans un commerce... c'est navrant et décevant. Le sourire doit être une option indisponible chez cette femme qui est censée répondre à une formule de politesse comme "au-revoir". En tout cas elle ne me reverra plus c'est sûr !