Prise de contact ce jour avec le magasin particulièrement désagréable. Peu inclin à me renseigner. Les questions sont pourtant simples mais les réponses sont à côté, répétant inlassablement la même réponse. L’interlocuteur raccroche rapidement alors que la conversation n’est pas terminée. Premier contact (qui s’avèrera être aussi de ce fait le dernier …) décevant.
Concernant votre réponse à mon avis : vous êtes malheureusement de mauvaise foi. Mon numéro de téléphone vous a été communiqué dans le cadre du message vocal que je vous ai laissé. Vous l’avez d’ailleurs utilisé pour me joindre.
Par ailleurs, je me suis contentée de vous demander des précisions sur votre prise en charge. Je n’avais certes pas les références en tête de mon piano. Mais j’espérais plus d’informations sur une éventuelle réparation de mon instrument. C’était aussi simple que cela.
Cela fait aussi partie de votre travail que de renseigner clairement un potentiel client.
Passionné et grand Professionnel. J'ai confié un ampli et platine k7 de presque 50 ans pour un premier check up et réparation. Ils chantent parfaitement, travail soigné et parfait. Merci beaucoup. Une adresse sure pour votre matériel hifi 🤘
Merci à Frédéric, pour son accueil, son professionnalisme et de m'avoir prêté un téléviseur en attente du prochain...pour l installation du nouveau, il a pris le temps pour la mise en route ainsi que ses conseils pour la bonne marche...c'est une belle personne et je lui dis "merci "
Artisan très professionnel. J'ai récupéré mes enceintes JBL comme neuves du jour au lendemain . Prix très correct et savoir faire. Comme au bon vieux temps.
Très bon accueil téléphonique où le responsable a pris largement le temps de me conseiller sur une station (sans forcer l'achat pour avoir le plus, le meilleur, mais en fonction de mes besoins)
Après 1 mois d'utilisation de ma station de soudage et ses accessoires je suis pleinement satisfait de mon achat et la soudure est devenue facile et plaisante.
Depuis plus de 40 ans, l'Impulsion est le temple des passionnés d'électronique du Calvados, qu'ils soient professionnels ou amateurs. Un stock énorme. Des prix corrects. Un accueil personnalisé. A n'éviter que si vous n'aimez pas ce genre de puces là.
Bravo à vos équipes
Qui sont venus devant ma porte à 4 camions dont 2 Nacelles ainsi que 10 ouvriers pour avoir changer le spot lumineux de ma commune Route de Dieppe a Notre dame de Bondeville
Bravo car le spot ne fonctionne pas ... tout simplement inutile
Merci a vous de faire le necessaire